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Corso di aggiornamento obbligatorio per mediatori (18 ore)

Milano 17 e 24 gennaio 2014, Roma 10 e 11 febbraio 2014, Chieti 15 e 16 aprile 2014

L’AssoCTU è anche ente di formazione accreditato al Ministero della Giustizia (iscritto nell’elenco degli enti di formazione per la mediazione al n. 340) ed in tale veste organizza un corso di aggiornamento professionale obbligatorio per il mantenimento della qualifica di mediatore (18 ore), rispettivamente:

 

  • a Milano, nelle date di venerdì 17 e venerdì 24 gennaio (Sheraton Four Points, via Cardano 1, ore 9 + 9);
  • a Roma, nelle date di lunedì e martedì 10 e 11 febbraio (Centro Congressi Palestro, via Palestro 24, ore 9 + 9)
  • a Chieti, nelle date di martedì e mercoledì 15 e 16 aprile (Sede ODCEC Chieti, ore 10 + 8)

In aggiunta ai contenuti obbligatori previsti dal Ministero, particolare attenzione verrà riservata ai peculiari risvolti della mediazione in ambito bancario e finanziario, attingendo alla specifica competenza dell'AssoCTU in materia.

Il corso è articolato in una parte teorica ed una pratica, ed è comprensivo di sessioni simulate che hanno per oggetto:

 

  • la normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di mediazione,
  • metodologia delle procedure facilitative ed aggiudicative di negoziazione e di mediazione,
  • tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa, con specifici approfondimenti sulle controversie tra banche e clienti,
  • efficacia e operatività delle clausole contrattuali di mediazione,
  • forma, contenuto ed effetti della domada di mediazione e dell'accordo di conciliazione,
  • compiti e responsabilità del mediatore

I partecipanti al corso, riservato ad un massimo di 30 partecipanti, riceveranno l'attestato valevole ai fini del mantenimento della qualifica di mediatore accreditato.

Per maggiori informazioni su costi e modalità di iscrizione, è possibile consultare il programma:

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